Polityka płatności

Ostatnia aktualizacja: 22/01/2026

Akceptowane metody płatności

Na stronie Fotel Rozkładany oferujemy bezpieczne i sprawdzone metody płatności, aby zapewnić klientom przejrzyste i niezawodne zakupy.

Akceptujemy następujące metody płatności:

  • Karty płatnicze: Visa, Mastercard, American Express

  • Inne metody: Blik

Płatności są obsługiwane przez naszego bezpiecznego operatora płatności Stripe.

Bezpieczeństwo płatności

Wszystkie transakcje realizowane na naszej stronie są w pełni zabezpieczone:

  • Płatności są chronione protokołem szyfrowania SSL

  • Dane karty płatniczej nie są przechowywane na naszych serwerach

  • Stripe spełnia standardy bezpieczeństwa PCI-DSS

  • W zależności od banku klienta może być wymagana weryfikacja 3D Secure

Waluta i kwota obciążenia

  • Ceny są wyświetlane i rozliczane w PLN, z podatkiem VAT (o ile nie wskazano inaczej)

  • Łączna kwota zamówienia (produkty + ewentualne koszty) jest wyraźnie wskazana przed zatwierdzeniem płatności

Potwierdzenie zamówienia

Zamówienie uznaje się za złożone i przyjęte do realizacji dopiero po potwierdzeniu płatności.

Po zaakceptowaniu płatności:

  • Klient otrzymuje e-mail potwierdzający na adres podany podczas składania zamówienia

  • Zamówienie przechodzi do etapu przygotowania i wysyłki

W przypadku nieudanej lub odrzuconej płatności zamówienie nie zostaje zarejestrowane.

Problemy z płatnością

W przypadku trudności (odrzucenie płatności, błąd techniczny) prosimy o:

Każde zgłoszenie rozpatrujemy najszybciej, jak to możliwe.

Ochrona przed nadużyciami (antyfraud)

W celu zapobiegania oszustwom niektóre zamówienia mogą podlegać dodatkowej weryfikacji.
W takim przypadku ostateczne potwierdzenie zamówienia może zostać opóźnione.

Kontakt

W razie pytań dotyczących płatności skontaktuj się z nami:
📧 kontakt@fotel-rozkladany.pl
📞 +48 459 057 120

Najczęściej zadawane pytania

Kiedy otrzymam moje zamówienie?

Dostawa trwa zazwyczaj 3–4 dni robocze.

Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Możesz śledzić status swojego zamówienia, klikając w poniższy link: śledź moje zamówienie

Ile kosztuje dostawa?

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

Moje zamówienie jest niekompletne.

Jeśli Twoje zamówienie obejmuje kilka produktów, możliwe, że zostaną one wysłane osobno, w zależności od dostępności w magazynie i miejsca wysyłki. Nie martw się — Twoja przesyłka dotrze wkrótce.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz 14 dni od otrzymania zamówienia na zgłoszenie zwrotu. Aby rozpocząć zwrot, skontaktuj się z nami.